# 客户方案演示稿任务

课堂匿名仿真；沿用课程企业AI知识助手案例。全部素材为教学数据，不代表真实产品、客户或企业能力。

客户：某多园区企业，约3000名员工。资料分散，新人常在群里找老人。听众为数字化负责人、售后支持负责人和IT代表。

目标：供客户讨论售后支持团队知识助手试点的方向、必要条件和下一步，不做正式报价。

制作：六页可编辑PPT，蓝白风格，含关键使用流程图；来源与未确认问题另附。课堂先练“客户问题、方案思路、试点与下一步”三页。

版本：访谈是较早输入；03后续确认已将首批资料收敛到约200份、项目文档暂不进入。有效范围采用这一后续确认，并说明变化。

这次重做发生在专业评审与客户反馈之后，沿用个人章同一客户；输出演示稿记为V0.2。初稿V0.1及其任务来源在下一章用于诊断，不能作为本轮有效产品依据。