流程改进提案 · 管理者评审

招聘需求到岗位发布:暂定流程改进提案

状态:材料冲突,待核实与评审的课堂仿真草案;未获批准,未做提效测量。

1. 背景与本次提案

用人经理与HR对发布周期、退回频率和预算复核有不同判断。建议先统一接收标准、计时口径及退回规则,再决定如何缩短等待;本次申请核实与小范围验证,不直接取消预算确认。

2. 流程范围与资料范围

流程暂定起于用人部门提交招聘需求,止于HR发布经确认岗位;不含筛选、面试和录用。资料仅有经理意见A、HR摘要B、流程V1条款C和项目负责人口头要求D;没有审批记录、同批次样本及完整时间戳。

3. 事实证据与待核实事项

证据原说法冲突及核实动作
E1:输入A平均3天;10个需求退回2个与E2的起点和样本不同,不能合并计算;协调负责人收集同一批申请时间戳
E2:输入B完整材料收到后约5天;5个需求补过3个“完整”未统一,“补过”不等于“退回”;HR逐条记录触发与原因
E3:输入C发布前需负责人和预算确认与E1取消预算复核的建议冲突;流程负责人确认规则目的与适用范围
E4:输入D要写提效50%、每步建Agent无实测和必要性依据,仅是建议,不纳入事实或承诺

4. 痛点与改进目标

P1:材料完整性的接收口径不清,E2/E3支持需要核实。P2:编制、职级和预算不一致是E2报告的现象,根因仍待现场观察。P3:周期和退回统计不具可比性,不能判断哪一方“效率低”。

基线暂不设数值;3天与5天并列保留为各方陈述,不能平均。建议目标是每个需求有明确接收状态、缺项理由及责任人;周期目标由负责人在采集同口径基线后确认。50%不作承诺。

5. 现状流程

按材料暂定:用人部门提交需求 → HR核对并补信息 → 负责人和预算确认 → HR发布岗位。前后顺序及实际是否照文件执行需现场观察;每次补充在群里还是系统内完成未知。

6. 改进策略:先改工作,再选AI

S1对应P1:合并同一岗位的关键信息,简化缺项说明并明确接收标准。S2对应P2:把编制、职级和预算差异识别放到接收前,保留有依据的确认。S3对应P3:统一计时与退回定义。可在已有内部Agent使用“招聘需求完整性检查Skill”生成缺项草稿,HR核实;无需每步新建Agent。

7. 未来流程

用人部门提交统一需求与依据 → HR用Skill检查缺项并人工确认 → 材料不足按具体字段退回用人部门,补齐后接收 → 负责人/预算责任角色按规则确认 → HR核对岗位与批准内容后发布。出现规则争议交协调负责人处理,不由AI决定预算。

8. 角色分工与人机分工

用人经理负责需求真实性和补充;HR负责接收、岗位内容与发布;预算角色确认资源约束;流程负责人决定规则变更。AI只整理差异、缺项和提醒,不代替编制预算批准或岗位发布。

9. 人员组织与协调机制

建议由招聘流程负责人指定协调负责人,邀请用人部门、HR及预算代表。人选、投入及会议频率待评审决定。每个需求用共享工作项记录接收、处理、复核、交接和关闭;阻塞由协调负责人提交流程负责人。

10. 接口、数据与其他依赖

需要同一批脱敏需求、审批版本、时间戳与退回原因,由HR及用人部门提供;日志权限需系统负责人确认。内部Agent连接能力未知,先用授权文件导入、人工录入状态,不安排自动审批或发布。

11. 试点推进计划与验收

先由协调负责人统一口径并收集同批次样本,再由HR/用人代表复核一组完整、缺项及冲突材料;通过后跟踪小范围真实需求。验收看是否能准确识别缺项、每个退回是否有理由和接收人,最后按同口径比较质量与周期。误判批准状态、漏掉预算冲突则退回修规则;数据不足延长采集,不输出提效降幅。

12. 请管理者决定的事项

  1. 指定流程与协调负责人,批准获取哪些脱敏样本和日志。
  2. 同意先统一接收标准并保留现行预算确认;取消或调整节点须在核实目的及风险后另行决定。
  3. 同意先采基线再定周期目标,不采用无依据的50%承诺;现有Agent先做辅助验证,暂不逐步新建Agent。